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长江日报:抄表员“群聊”为客户寻回折耳猫

2019-05-17

    长江日报5月17日讯(记者章鸽 通讯员苏守明)“想通过这封感谢信向武汉市天然气12bet平台赵杰和黄小帆两位员工表示衷心感谢。”16日,市民张先生一家通过城市留言板向“万能”的天然气抄表员致谢。原来,因爱猫走丢几天而寻觅不得,市民张先生一家心急如焚。好在机缘巧合之下,两名天然气抄表员在微信群聊分享中,一人看到猫,一人看到寻猫启事,看管一小时后猫被归还失主。面对张先生一家2000元的酬谢,两名抄表员婉言谢绝。

    5月13日下午,家住汉口跃进家园的张先生接到一个让自己喜出望外的电话,走丢几天的爱猫终于找到了。据张先生介绍,10日早上爱猫不慎走丢,和父母在小区四处找了三天都没有找到,无奈之下在小区贴了很多寻猫的启事,以2000元作为酬劳。张先生说,猫是好朋友送的英短折耳猫,“刚断奶就来到了我们家中,经过大半年的朝夕相处,从一个小奶猫,到现在的成熟可爱,感情上已经无法割舍,一家人都盼着它能早日回来。”

    启事张贴的当天下午,武汉市天然气公司抄表员赵杰正在小区进行入户抄表,被楼梯间角落猫的叫声吸引,见猫模样可爱,便拍照在微信群聊中分享。不一会儿,同在小区抄表的黄小帆看到了寻猫启事,并拍照发到群中。随后,二人电话与张先生联系,发送图片进行了确认。

    “当时家里没人,两位好心人一直守着猫咪,并帮我看管了1个小时。”张先生说,等到他父母赶回家,看到了失而复得的小猫,“父母要给两位抄表员同志2000元作为酬劳以表达谢意,可是被婉言谢绝了。”5月16日,张先生以全家人的名义向武汉市天然气12bet平台写了一封近600字的感谢信,想着以此表达对赵杰和黄小帆两位员工的感谢。

    武汉市天然气公司介绍,该公司抄表人员约有170名,由于其工作区域的固定性以及用户对天然气公司的信赖,很多抄表员与客户成为了朋友,去年,该公司一名抄表员协助挽救了一名轻生用户,今年5月初,武昌一名抄表员协助一名被困电梯的用户脱险。

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